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豆蔵さんのブログ

(一般に公開)

ヤマト炎上、続報です2008年12月05日14:46
さきほどブログに書いたヤマトのトラック炎上の件ですが・・・、

http://www.webchronos.net/sns/?m=pc&a=page_fh_album_image...

(イメージ写真)

昼過ぎにようやく配送不能になった荷物の伝票番号が届き、お届け先様に連絡が取れました。

幸い、小さい注文ばかりでしたので、本日分の店頭売り分から回して、明日到着という事で、何とか処理できました。

御心配、お掛けいたしました。



今から、やっと昼メシです。

はぁ~(タメ息)。

でも何とかなって、良かった・・・。

  • 日々の出来事

コメント

1番~12番を表示

2008年
12月05日
14:56

1: KoHi

豆蔵さん:

何はともあれ,無事に解決してよかったですね...
ちなみに,配送不能になった分の保証はヤマト運輸がしてくれるのでしょうか?

2008年
12月05日
15:10

2: 豆蔵

KoHiさん、

この分は、ヤマトの買取になります。
でも、他から品物を買ってでも売りたいこの時期に、少量とはいえ、勿体無いです。
事故が無ければ、来店のお客様に、この分をお売り出来たのですから。
売り切れになり、買えなかったお客様に、申し訳なくて・・・。

2008年
12月05日
15:55

豆蔵さん

何とかすばやく処理できて良かったですね。
トラブルの対応が遅れると信用を失いますから気を揉まれたことと思います。
年末にかけてお忙しいと思いますが、お身体ご自愛下さい。

2008年
12月05日
17:02

コンジェンシープランニングでしたら、ぜひご用命をw。

2008年
12月05日
19:55

無事解決して良かったです。
店売りが少なくなったのは、この場合致し方有りません。いつも事故を想定して、
余分に作るわけにも逝かないでしょうから!
誠意のある応対であれば、お客様も納得してくれることでしょう!

3月に来る予定のサンテ君のためにも、倒れないくらいに頑張って、下さいませ。

2008年
12月05日
20:14

6: 豆蔵

ディープインパクトさん、こんばんは。

お客様も、事故ということで納得してくださり助かりました。
しかし、ヤマト運輸も経費削減で、こういう時の対応が、遅くなってしまい困ってしまいます。
それでも、ヤマトが一番しっかりしているのですが・・・。

2008年
12月05日
20:18

7: 豆蔵

りきぼんさん、こんばんは。

社長(父)が職人気質なので、危機管理対策が、甘いんですよね。
なかなか、言う事を聞いてくれなくて困ります。
昭和ひとケタ生まれは、頑固で・・・。

風邪、大丈夫ですか?
お大事になさって下さい。

2008年
12月05日
20:22

8: 豆蔵

黒岩屋さん、こんばんは。

12月は、生産はフルに稼動しても足りないんですよ。
これが、大口の発送ばかり10件が配送不能になってたら、どうしようも無かったです。
助かりました。

今年は、バイトを雇ったので、少し楽になりました(笑)。

2008年
12月05日
21:54

9:

豆蔵さん

おつかれさまでした。(^^)

2008年
12月05日
22:06

10: 豆蔵

laylaさん、こんばんは。

気疲れしました(笑)。
こんな事、初めてでしたからね。

2008年
12月06日
02:36

豆蔵さん、

実害がひどくなくて何よりでしたね。

ヤマトは商品買取で済みでしょうが、
店頭購入にいらっしゃったお客さまをお断りする
チャンスロスは大きいですよ。

2008年
12月06日
06:54

12: 豆蔵

よやや2さん、おはようございます。

確かにそうなんです。
でも、何とかなる量の被害で助かったと考えた方が、気が楽なんで(笑)。

しかし、事故ったドライバーが無事だったかどうかなんて、考えもしなかったなぁ・・・。

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