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豆蔵さんのブログ

(一般に公開)

お店との「縁」かぁ・・・。2009年12月03日09:07
今月号のクロノスに、カミネさんとそのお客さんの対談が載ってました。
その中で、【お店との「縁」があって、そのお店の仕入れる時計の中から、「縁」のある時計を選ぶ】 みたいな事が、書いてあったように思います。
なるほどなぁ・・・。

まあ、私の場合は、自分の好みに合う時計を、多く扱っている某店から買うことが多いのですが、それもやはり「縁」があるということなんでしょうね。

先日、その某店から、「お歳暮」でしょうか、林檎を送って頂きました。
http://www.webchronos.net/sns/?m=pc&a=page_fh_album_image...
ちょっとしたトラブルが有りまして、
(もう、あそこから買うもんか!)
とも思ったりしたのですが、良く考えれば、私もお店に慣れて、少し図々しくなっていた面もありましたので、そこは素直に反省して、許してあげることにしました。
トラブルといっても、他愛もないことだったのですが(笑)。

会社の決算も、なんとか前年並みの利益が出たようですから、ボーナスで1本行こうかな?とも思っていたりします。
まだ、ボーナスを出してないですから、もう少し後になりますでしょうか。

果たして、それまで目当ての時計が残っているかな~?(笑)

~追記~
カミネさんとお客さんの記事、もう少しページを多くしてもらいたかった気もします。
お店とお客さんの良い関係を作る参考になる気がしたんですけど、残念でした。
  • 時計のショップ情報

コメント

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4番~23番を表示

2009年
12月03日
09:20

4: 豆蔵

masaさん、おはようございます。

知らないお店より、知ってるお店のほうが買いやすいですし、そのお店の雰囲気で、買う気になるって有ると思います。

2009年
12月03日
09:33

5:

お店選びは重要ですね。
私は都内近郊で今後時計を買うお店を探す予定です(^^)

2009年
12月03日
09:35

星の数ほどあるお店に出会うのですから、お互いに縁ですよね。

前年並みのご商売、おめでとうございます。

2009年
12月03日
09:37

普段、顧客に対して気を使っている人ほど他人の接客態度は気になってしまうと思います!
自分だったらこうしないのにって感じで(笑)
でも、それで悪い接客を受けたら自分や従業員・営業にそうならないよう学べれば良いですよね♪
人生日々勉強。
その通りだなぁと(^_^.)

全く関係ない話なんですが、
キューピーを調べてしたんですが腕(手のひら)が下バージョンと元気玉をためるような上バージョン、そして女子高生が写真を撮るような前に出したポーズの三パターンが基本ポーズらしいのですがどのポーズがお好みですか??(笑)
なんかこだわりがある人はあるようなので気になっちゃいました(笑)

2009年
12月03日
10:08

豆蔵さん

カミネの記事は私も読みました。もっと読みたい、というのは同感です。
実は私、馴染みのいつもここで買う、というお店がないんです。
だからああいったお店とお客の関係がうらやましい。。

2009年
12月03日
11:48

9: 宗憲

まだ届いてないんです・・・。
きっと今日中には・・・。

今のところ、ある特定の方から買ってるって感じですから、「あのお店で買いたい」という店を探したいです。でも福岡じゃ厳しいです。

先日、お世話になったカミネの印象が非常に良かったので、ハードルが高くなったかも。

2009年
12月03日
12:02

10: Piroshiki

豆蔵さん

お店とお客さんの関係は難しいですね。
強く結びつくことも、簡単に壊れることもあります。
ただ、良いお店は目の前の利益に振り回されないで
お客さんを大切にしています。
そういうお店で買うことは、モノを得る以上の
楽しみがあります。

ボーナスで1本ですか?
今度はどんな大物をロックオンされているのか、
楽しみです ^_^

2009年
12月03日
12:47

11: 黒岩屋

手前も、行きつけのお店は有ることは有るのですが・・・・・・
好みの時計が滅多に有りません。

お陰で、今までに二人しか身請けしていません。

まあ、手前はアンテク中心で、お店はちょっと古い(中古)中心ですので、時計の出会いが、限られてしまいます。

お店の方も、手前の趣味は分かっていますので、無理に進めることはしないようです。
でも、逝くと、時計談義で、あ~だ、コ~ダと楽しい時間を過ごさせて頂きます。

そんな対応をして頂いていますので、好みの金髪が来たときには、身請けの予約したいと思っています。

カミネの対談は、もっと深く読みたっかたのは同感ですね。

2009年
12月03日
13:33

12: 豆蔵

テイダアパアパさん、こんにちは。

お店の姿勢って、トラブルにならないと分からないことも有りますからね。
難しいです。
でも、変なお店は、そうそう無いと思うんですけどね。

2009年
12月03日
13:37

13: 豆蔵

ちーパパさん、こんにちは。

ありがとうございます。
ただ、広告費とか、だいぶ削りましたから・・・。
人通りの減った地下道の広告や、何故か分からないところに出していた案内板など、不要なものは止めました。
広告屋さん、泣いてましたが・・・。

何で、その店が気に入るかは、分からないですよね。
お店の体制、営業方針、店員さんとの相性・・・、いろいろだと思います。

2009年
12月03日
13:42

14: 豆蔵

さすけさん、こんにちは。

(自分なら、こうはしない!)
と、思っても、意外とやってたりするもんです。
とっさに出る一言とか、気をつけないといけないのですが、なかなか・・・。

QPのポーズは、全くこだわって無いですよ(笑)。
ただ、QPの顔にはこだわってます。
可愛くない顔のQPは、買わないですね~。
例えば、画像のQPの顔は、好きではないです。

2009年
12月03日
13:45

15: 豆蔵

宗一郎さん、こんにちは。

ああいう関係を築けるのは、うらやましいです。
やはりお店の姿勢が、しっかりしているのでしょう。
なので、お客さんも、安心して購入出来るのだと思います。

言うことが、コロコロ変わるお店とかじゃ、ダメなんですよ(笑)。

2009年
12月03日
13:50

16: 豆蔵

宗憲さん、こんにちは。

九州は、やはり少し時間が掛かるのでしょうか。
そろそろ届くと思いますけど・・・。

お店から買うっていうのは、結局、人から買っているようなものです。
ただ、お店の看板を背負っている【その人】から買うんですよね。
独立しても、こういう高級品は、なかなか難しいかも知れませんね。

お店の品揃えも有りますから、地方では、難しいですね。
私も、地元には、懇意のお店がありません・・・。

2009年
12月03日
13:56

17: 豆蔵

Piroshikiさん、こんにちは。

お店とお客との関係で難しいのは、なじみのお客さんを友達だと思わないことですかね。
お客さんが、なれなれしくなるのは良いのですが、お店の人がお客さんになれなれしくなっては、トラブルになりやすいです。
あくまで、お客さまは、お客さま。
お金を出して買って下さる神様なんですよね。
ついつい忘れて、気安く失礼なことをしてしまいがちになります。
そこが難しいんです。

ボーナス、ちゃんと出せて良かったです。
従業員さんも、当てにしてますからね・・・。

2009年
12月03日
14:04

18: 豆蔵

黒岩屋さん、こんにちは。

あの記事は、面白い記事でしたよね。
今度、同じ企画を載せるときは、もう少し読みたい感じがしました。
あれ、広告のページなのかな?
そうだとしても、面白かったです。

2本も買えば、大威張りで上客だと思いますよ。
後は買わずに、図々しくお茶を飲みに行っても大丈夫じゃないでしょうか。
初回、2回目で裏を返して、3回目から馴染みという話も有りますけど・・・。

ときどき、お土産を持って行くと、扱いも変わってきますよ(笑)。

2009年
12月04日
01:26

豆蔵さん、

私もあの記事は面白かったですよ。ページ数が少なかったかな。
しかも存じ上げている方ばかりでしたから、余計に親近感が
湧きました。

「許してあげる」とは上から目線ですが(笑)、お客さまと店の
関係ですからこれで良いのです。そして慣れればお客様側は
図々しくなりますが、これも極自然の流れだと思います。
それに対し如何にどれだけお店側が応えるかで、更に信頼関係が
増し、上得意様となるのではないでしょうか。

2009年
12月04日
07:11

20: さすけ

おはようございます!!

画像見たんですが違いがわからな~い(笑)
好きな顔の画像も見たいです(^_^.)

2009年
12月04日
09:26

21: 豆蔵

よやや2さん、おはようございます。

よやや2さんのお知り合いの方ですか!
世の中、狭いですね。
というか、時計好きの世界が狭いのでしょうか(笑)。

お店とお客さんの関係は、難しいですよね。
どんなに親しくなった気がしていても、決して友達ではないのだという事を、肝に銘じておかないといけません。

2009年
12月04日
09:40

22: 豆蔵

さすけさん、おはようございます。

QPを見慣れてないと分からないですかね。
こちらが、好きなQPの顔です。

金太郎は、「㈱オンリーワン」とか「となりのみよちゃん」のもので、
クッキーモンスターは、「ローズオニール」のQPです。

2009年
12月04日
09:41

23: 豆蔵

で、嫌いなQPが、こちらです。

微妙に、可愛くないでしょう?(笑)

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