ワールド通商株式会社が、フランク ミュラーの腕時計を直営ブティックにて新規購入した顧客を対象に、製品保証制度「フランク ミュラー プレミアム ワランティ」をスタートさせる。有償ではあるが、不注意や誤った取り扱いによる故障、トラブルにも対応する保証制度となっている。
フランク ミュラーの新たな保証制度「フランク ミュラー プレミアム ワランティ」がスタート
フランク ミュラーの正規輸入総代理店であるワールド通商株式会社(以下、ワールド通商)が、「フランク ミュラー プレミアム ワランティ(FMPW)」のスタートを発表した。これは、5年間有効の有償時計保証制度である。
多くのケースで腕時計を購入すると、無償で保証制度が付帯する。しかし、この場合の保証はあくまで内部機械の自然故障が対象となっており、過失による故障、トラブルは原則的に保証されない。とは言え、腕時計を落下させてしまったり、あるいは誤った操作方法によって機械に不具合を生じさせてしまったりすることは、誰にでも起こりうるトラブルだ。個体によっては、この修理代だけで思わぬ高額出費となってしまうこともある。そこでワールド通商では、直営ブティックでフランク ミュラーの腕時計を新規購入した顧客を対象に、有償保証制度を用意したのだ。
フランク ミュラー プレミアム ワランティは、購入時に保証料を一括で支払うことで加入できる。保証料はプランによって異なり、8万8000円の場合は保証限度額が50万円まで、11万円の場合は保証限度額が100万円まで、13万2000円の場合は保証限度額が150万円となる(保証料はすべて税込み価格)。加入プランは、保証限度額が時計の購入金額を超えていなければ、どれでも自由に選択することができる。また、フランク ミュラープレミアム ワランティへの加入によって、自然故障を対象とした製品保証期間も2年から5年に延長されるとのこと。保証期間の5年間は何度でも修理サービスが受けられるが、かかった修理費用が限度額から差し引かれる。
なお、保証の目的は機能回復となるため、機能に影響しないと判断された外装の汚れ、変色、電池などといった消耗品の交換は保証対象外である。調整を目的としたオーバーホールも同様だ。さらに、紛失や盗難、自然災害による故障も保証対象外となるため、加入時には条件をしっかり確認しておこう。
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