オーデマ ピゲは、最高の顧客体験の一環として、2023年より AP カバレッジサービス(AP Coverage Service)を提供している。本サービスは、全世界のオーデマ ピゲ ブティック、AP ハウス、または正規販売店で時計をご購入した顧客を対象にした2年間の補完サービスで、時計の修理、交換、返品に無償で対応し、盗難や機能の一部または全てに対する破損をカバーする。
盗難届は専用のフォーマットで申請が必要。詳細は AP カバレッジサービス日本専用窓口までお問い合わせいただきたい。
AP カバレッジサービス(AP Coverage Service)
本サービスは任意での加入となるため、事前に時計のオーナー自身で AP ウェブサイトのアカウントから新サービスを有効化する必要がある。機能的破損が生じた場合、オーデマ ピゲ ブティックや AP ハウスに時計を持ち込めばメンテナンスサービスを受けることが可能だ。また、盗難に遭った場合には、警察への盗難届を提示の上、地域ごとに設置された専用窓口まで、メールにて連絡すればよい。ただし、サービスの提供可否および条件に関する決定権は、オーデマ ピゲに帰属するものだ。
AP カバレッジサービスの詳細はこちらから:
https://www.audemarspiguet.com/com/ja/services/ap-coverage.html
AP カバレッジサービス日本専用窓口:
coverageservice.japan@audemarspiguet.com
